隐私协议

本隐私政策适用于您通过任何方式使用《北京泽桥医疗科技股份有限公司》（以下简称“我们”）所研发运营的《泽桥医生》提供的全部产品和/或服务的使用而提供或留存的信息，《北京泽桥医疗科技股份有限公司》希望通过本隐私政策向您说明在使用《泽桥医生》服务时，《北京泽桥医疗科技股份有限公司》是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及《北京泽桥医疗科技股份有限公司》将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

如果您未登录帐号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号，我们会根据帐号信息实现信息推送。

精确地理位置、摄像头、麦克风、相册（存储）权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。申请使用权限列表（见附件一）

本隐私政策适用于您通过泽桥医生应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的泽桥医生软件开发工具包SDK（见附件二）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息，结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。具体的关于个人信息的定义以及本隐私政策将涉及到的个人信息，将通过本隐私政策如下具体内容的阐述以及第十章节的定义和名词解释进行明确。

我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品和/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将不含可识别到具体个人身份的信息。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理，不包含您的任何身份识别信息。

在您选择公开您的问答内容而需展示您的个人信息时，我们会采用打码、替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，使您不可被直接识别以保护您的信息安全。

我们将在以下情况或出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册、登录

1、为接受泽桥医生全面的服务，您应首先注册一个用户账号，您可能需要提供如下信息：您准备使用的账号名、密码、您本人的电话号码。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名默认为您的昵称，您可以在【我的】-【个人信息】里去补充或修改您的昵称、性别、生日、以及绑定的手机号码相关信息。

2、如您不注册账号，可通过微信、QQ和 Apple 登录这三种第三方平台授权登录，我们仍然需要绑定您的电话号码，通过电话号码来验证您的身份是否有效。

3、如您拒绝提供手机号码或身份证号码进行实名验证以及上述个人敏感信息的，将可能导致注册不成功，您可以退出注册页面后进入泽桥医生平台，仅浏览平台内的相关信息内容，但不可进行任何其它的操作或接受平台提供的核心服务等（如下第（二）节我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容）。

（二）向您提供产品和/或服务

(1) 泽桥医生平台提供丰富的医疗健康内容咨询供您浏览阅读，包括健康科普内容（含文章或讲堂内容）、公开问答内容、用户评论、课程和直播等等。为此，在您进行信息浏览时，我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息，包括设备名称、设备型号、唯一设备识别码、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息、服务提供商网络 ID（PLMN）、浏览器类型来为您提供信息内容展示的最优方式，我们也会为了不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。

(2) 同时在您进行浏览时，还可根据个人需求选择搜索服务，通过搜索关键词精准找寻内容。我们将可能收集您的日志信息并作为网络日志保存，可能包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您发布的评论，咨询的相关问题，对我们服务的反馈与评价，您上传的文字资料、图片、视频等信息以及您的 IP 地址、您访问服务的日期、时间、时长，用于优化完善我们的视频课程内容质量。

请您注意，单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，我们有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，我们会将该等信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

当您使用图片浏览、保存图片、上传图片等功能时，我们可能会在征得您的同意后，获取您的照片信息。照片信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的图片相关的功能，但不影响您正常使用泽桥医生提供的其他服务。

我们还会收集您的手机号码，用于在您使用手机号注册登录时进行身份识别；以及在您观看视频、课程、直播等功能时用于实名登录认证。手机号码属于敏感信息，收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的视频、课程、直播、手机号码注册登录等相关的功能，但不影响您正常使用泽桥医生提供的其他服务。

当您在使用直播及播放课程、视频时，会获取加速度传感器、方向传感器信息，用于旋转播放器，使之横屏/竖屏，让您获得更好的观看体验。

当您使用我们提供的评论、点赞等互动功能时，我们会收集您上传的视频、照片、评论、点赞信息。此外，如您希望通过语音、视频与其他用户互动、参与直播、在评论中发表视频与图片、发表语音评论，在您授权同意后，我们会访问您的麦克风、摄像头，为您提供语音评论、直播互动等功能。

当您使用扫一扫功能获得会员兑换码、优惠券时，我们会在征得您的同意后，访问您的摄像头，用于您拍照上传相关图片或信息。拒绝访问或提供相关信息仅会使你无法使用扫一扫的部分功能，但不影响你正常使用泽桥医生的其他功能。

泽桥医生还为用户提供“课程”付费课程、付费直播、会员服务、充值金豆等服务，当您选择在泽桥医生平台使用或购买该类服务和/产品时，需要进行支付，在按照平台完成交易和支付的过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（如支付宝账号、微信支付账号、银行卡信息等）用于充值或付款以及验证。

（三）提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能

当您通过设备使用我们的相关服务，使用客服机器人时，我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息等，例如来自您的设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息或者通过 IP 地址、蓝牙、GPS 等获取您的信息。

当您向泽桥医生平台提起投诉、申诉或进行评价以及处理售后服务问题时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

3、基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频通话、拍摄、拍照、扫码等功能。

4、基于图片上传的附加功能：您可以在我们平台上传您的本地照片来实现发布信息以及评价等功能。

5、基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来进行语音咨询或与我们的客服机器人进行咨询和互动。

6、为了给您提供更专业、安全的基础业务功能和附加业务功能，出于技术需要，我们平台嵌入第三方软件开发工具包，我们平台嵌入的第三方SDK及第三方所收集或与之共享的信息如下：

a)微信、QQ、微博分享：为了使您可以在微信平台、QQ平台、微博平台上进行分享，SDK将收集您的设备信息包括设备型号和系统版本；

b)极光推送：如果您是在Android系统订阅课程的，为了获取远程配置支持媒体资源的上传，使您实现更好的移动应用的推送功能，极光推送SDK将在您使用服务的过程中，我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符（IMEI等）、网络设备硬件地址（MAC）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息，收集运行中的进程，已安装应用列表等行为。为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“泽桥医生”- 关闭关联启动功能。

以上第三方SDK会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或您在主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息授权给上述第三方插件。

7、请您注意：上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时，弹窗对您进行提示，你选择开启相应权限，则可进一步使用相应服务。

（四）我们通过间接方式收集到您的个人信息

当您选择通过微信、Apple 登录第三方平台登录使用我们的产品和/或服务时，我们可能从第三方处获取您授权共享的的账户信息（头像、昵称），以及您的 Apple ID；同时您可能通过我们的产品和/或服务使用由我们的关联方、合作方提供的服务，您同意我们根据实际第三方平台的授权要求以及业务合作需求及情况，从该等第三方以及我们的关联方或合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

（五）需征得您同意的例外情形

您知晓，根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息：

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（六）如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。

（七）当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会事先征求您的同意，当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是，会事先征求您的同意。请你知悉，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、对Cookie和同类技术的使用

Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用泽桥医生及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

（二）帮助您获得更轻松的访问体验

1、使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）

2、在泽桥医生的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）共享

a.授权同意原则：向我们的关联方、第三方共享您的个人信息，需经过您的授权同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则：向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则：我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。第三方SDK目录

a.登录、绑定其他产品：经您同意，当您使用帐号登录第三方的产品或服务时，或将帐号与其他第三方帐号绑定，我们会将您的昵称、头像、关注、粉丝等通讯关系及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。

b.作者号、小程序：当您使用号、小程序时，未经您同意，我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。当您使用小程序时，小程序可能会使用您授权的相关系统权限，您可以在小程序中撤回授权。

c.地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会将GPS信息与位置服务提供商（高德地图）进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。

d.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及账号、有效期及手机号码。银行卡账号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

e.订单和交易功能：当您使用泽桥医生“我的订单”功能时，经过您的授权，我们可能会与下单的相关服务提供方共享您的订单信息以方便您统一查询订单信息。在使用泽桥医生平台进行交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便泽桥医生采取相应措施。

a.保障使用安全：我们非常重视帐号、服务以及网络信息服务的良好环境。为保障您和其他用户的正当合法权益，维护信息网络环境，我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况（崩溃、闪退、使用时长等）的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

c.学术研究与科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行卡帐号等信息。这些信息是敏感个人信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。我们可能会将头像、昵称和/或上述信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。

（二）转让

1、我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。

2、随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

（三）披露

1、我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.

2、对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。

3、在使用泽桥医生上传您的经验或者进行社区交流时，可能存在您公开分享的信息。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便泽桥医生采取相应措施。

4、当您授权游戏或小程序或其他功能或服务后，您和好友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何存储个人信息

（一）存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的可信服务器上。

（二）存储期限

我们仅在为提供“泽桥医生”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：您发布的信息、评论、点赞及相关信息，在您未撤回、删除或未注销帐号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

五、我们如何保护个人信息的安全

1、我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

4、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

5、您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

6、我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

7、您一旦离开“泽桥医生”及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在泽桥医生及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“泽桥医生”的链接或引导。

六、管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

（一）改变或撤回授权范围

您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（二）访问、删除、更正您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过“我的”选项访问您的个人信息，包括“我的”、个人主页等。

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过“我的”选项访问您的个人信息，包括个人主页、“我的信息“等。

3、查询访问、更改、删除您的订单信息、收藏内容、关注内容等

a.点击“我的”—点击“视频收藏”、“我的课程”、“浏览记录”、“会员记录”等进入查询访问、删除；

c.您可以通过点击“我的”—“设置”—点击“清理缓存”。

b.修改个人信息：进入我的-点击头像或昵称，进入个人信息，进行修改

您可以在泽桥医生“我的”->“设置”中申请注销帐号。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），“我的”上方耳机图标的“意见反馈”，进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

a.您可以在注册页面，或者在登录个人帐号“系统设置”—“关于我们”查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。

b.请您了解，本隐私政策中所述的“泽桥医生”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“泽桥医生”软件及相关服务为准。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、未成年人条款

1、若您是未满18周岁的未成年人，在使用“泽桥医生”及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

2、我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

3、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开泽桥医生内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转泽桥医生打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

九、隐私政策的修订和通知

1、为了给您提供更好的服务，泽桥医生及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2、本隐私政策更新后，我们会在泽桥医生发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

十、联系我们

1、泽桥医生由北京泽桥传媒科技股份有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题通过“泽桥医生APP-我的-用户反馈”与我们取得联系，我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报，一般情况下我们将在15个工作日内回复您的请求。

2、如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录“泽桥医生”客户端内的“用户反馈”页面或通过官方网站的“联系我们—用户反馈”入口与我们联系。

附件1

1.为保障泽桥医生产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。

2.为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。

3.根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。

4.请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。

5.在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

附件2

使用目的：一键验证，一键登录，
收集数据类型：设备标识信息、电话号码，ICCID个人信息
官网链接：http://shanyan.253.com/

功能：用于实现消息推送（或其他推送）功能
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息，BSSID.SSID个人信息
极光隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）
使用目的：消息推送

功能说明及使用目的：“我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。”还会根据服务提供的不同维度采集如下非个人信息类数据:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和x络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

权限名称	权限功能说明	使用场景或目的
CAMERA/拍摄	使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码	用于帮助您完成音视频信息发布、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位	通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息	用于完成安全保障以及基于地理位置的服务（LBS）等相关功能
ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置	通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息	用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）等相关功能
READ_PHONE_STATE 读取电话状态	提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息	读取设备通话状态和识别码，识别手机设备ID，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储器	提供读取手机储存空间内数据的功能	允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，在本地记录崩溃日志信息（如有）等功能
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外置存储器	提供写入外部储存功能	允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
RECORD_AUDIO 麦克风	使用麦克风录制音频	用于帮助您完成音视频信息发布、完成搜索（语音转语义）等需要使用该权限的相关功能

plist 中描述名称	对应功能	使用场景或目的
NSPhotoLibraryAddUsage Description	向相册中添加内容	允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、视频等信息
NSPhotoLibraryUsage Description	读取相册中内容	允许App读取存储中的图片、视频等内容，主要用于帮助您发布信息等功能
NSCameraUsageDescription	使用摄像头	用于帮助您完成音视频信息发布、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
NSLocationWhenInUseUsage Description	仅App被使用时获取地理位置	用于完成安全保障以及基于地理位置的服务（LBS）等相关功能
NSMicrophoneUsage Description麦克风	使用麦克风录制音频	用于帮助您完成音视频信息发布、完成搜索（语音转语义）等需要使用该权限的相关功能

隐私政策

（一）注册、登录

（二）向您提供产品和/或服务

（三）提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能

（四）我们通过间接方式收集到您的个人信息

（五）需征得您同意的例外情形

二、对Cookie和同类技术的使用

（一）保障产品与服务的安全、高效运转

（二）帮助您获得更轻松的访问体验

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

（一）共享

（二）转让

（三）披露

（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

四、我们如何存储个人信息

（一）存储地点

（二）存储期限

五、我们如何保护个人信息的安全

六、管理您的个人信息

（一）改变或撤回授权范围

（二）访问、删除、更正您的个人信息

七、未成年人条款

九、应用自启动和关联启动说明

九、隐私政策的修订和通知

十、联系我们

附件1

附件2